1st Level Support (m/w/d)
Über das Unternehmen
- Bei unserem Kunden handelt es sich um ein renomiertes Unternehmen der Retail Branche welches mit einem breiten Markensortiment eine starke Marktposition aufbringt.
Ihre Aufgaben
- Mitarbeiterbetreuung im Bereich SAP Retail und GK-Software
- First Level Support in Netzwerk-, Desktopmanagement und Telefonie
- Ausführung von Wartungsarbeiten und Softwareupdates
- Bereitstellung von Funktionen und Diensten, Nutzerverwaltung und Zugangsberechtigungen
- Mitarbeit in aktuellen Projekten
- Durchführung von Software- sowie Treiber-Zuweisungen
Ihr Profil
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (m/w/d), Bürokaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in einem ERP-System, vorzugsweise SAP-Retail und GK-Software sowie ein sichere Handhabung des MS Office Paket
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen, vorzugsweise Jira
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsmentalität
- Bereitschaftswille und Teamfähigkeit
- Organisationsfähigkeit und eigenständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe IT-Affinität
Ihre Benefits
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Urlaubstage: 30 Tage plus bezahlte Freistellung an Heiligabend und Silvester
- Corporate Benefits, Edenred-Karte und Mitarbeiterrabatte
- Förderung des Gesundheitsmanagement, u. a. Fitness App, Jobrad
- Betriebsrestaurant, Obstauswahl und kostenlose Bereitstellung von Getränken
- Anonymisierte externe Mitarbeiterbetreuung
- Berufsunfähigkeitsversicherung und Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Interne Weiterbildungsprogramme
Gehaltsinformationen
- Wettbewerbsfähige Vergütung abhängig von Qualifikationen und Berufserfahrung
Über Hays
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Ihr Kontakt bei Hays
© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.