CRM Manager (m/w/d)
Aufgaben
- Operativer Betrieb
- Weiterentwickeln von MS Dynamics als CRM-System >> Monitoring, Analyse, Abstimmung mit global IT
- Datenmanagement, Qualitätskontrolle und erweitern der Datenbasis
- Datenpflege innerhalb und außerhalb des Systems (Import/Export/Transformationen)
- Erfassen, analysieren, beschreiben und visualisieren von zentralen Businessprozessen zur Verbesserung und Weiterentwicklung des Systems
- Modellieren von kundenbezogenen Kommunikations- und Verkaufsprozessen im System mit alignment zu System- und Unternehmensstandards
- Schreiben von User Stories, Test Cases in Azure DevOps, Zusammenarbeit mit globaler IT währen Implementierung, Test und lokale Anwenderdokumentation
Profil
- Fundierte Erfahrung in CRM (Vertrieb, Marketing, Support)
- Fundierte Erfahrung im Betrieb von MS Dynamics 365 CRM
- Kenntnisse Datenmanagement, Datentransformation und -bereinigung
- Grundlegende Kenntnisse im agilen Anforderungsmanagement
- Idealerweise Erfahrung in der Pharma-Industrie oder im pharmazeutischen Umfeld
- Gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
Über Hays
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.
Besetzungsprozess für Freelancer
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Anhand Ihres Lebenslaufes, Ihrer Bewerbungsunterlagen und Ihres Profils führen wir eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen durch.
Kontakt bei Hays
+ 49 621 1788-4297© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.