CRM & Marketing Manager (m/w/d)

Hamburg | Festanstellung durch unseren Kunden
Referenznummer
581445/1
Meine Aufgaben
  • Verantwortung für die Konzeption einer CRM-Strategie mit allen beteiligten Stakeholdern
  • Aufbau eines neuen CRM-Systems sowie dessen kontinuierliche Weiterentwicklung
  • Mitarbeit an der Kampagnen-Jahresplanung und am Controlling des Werbeetats
  • Planung, Umsetzung, Monitoring und kennzahlenbasierte Optimierung der CRM- und Werbekampagnen (Omnichannel) inkl. Etat- und Rechnungskontrolle
  • Erstellen managementtauglicher Präsentationsunterlagen sowie Interpretation der Ergebnisse vor relevanten Gremien und Stakeholdern
  • Steuerung der Dienstleister, speziell Werbe- und Mediaagenturen, sowie enge, konstruktive Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und den Verkehrsunternehmen
Meine Qualifikationen
  • Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Marketing, BWL o. Ä. 
  • Profunde Berufspraxis im Bereich CRM / Online Marketing, insbesondere im Umgang mit interdisziplinären Ansätzen rund um das Thema Customer Relationship Management
  • Freude an der Arbeit mit Kundensegmenten und Kontaktstrategien für digitale und analoge Medien
  • Erfahrung im Umgang mit relevanten KPI’s sowie Planungs- und Abrechnungszahlen
  • Selbstständiger, strukturierter und ergebnisorientierter Arbeitsstil
Meine Vorteile
  • Unbefristete Festanstellung
  • Homeofficeregelung
  • Attraktive Vergütung
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • 30 Urlaubstage
  • Freizeitausgleich bei Mehrarbeit
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Kostenloses Bahnfahrticket
Mein Arbeitgeber
Unser Mandant ist eine Regieorganisation und im Bereich des öffentlichen Personennahverkehres involviert. Dabei wird ein großer Fokus auf den Bereich Marketing gelegt.
Über Hays
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Mein Kontakt bei Hays

Mein Ansprechpartner
Giovanni Serif

Referenznummer
581445/1

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E-Mail: giovanni.serif@hays.de

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