

Expert Business Process Management / Key User (m/w/d)
- Sicherstellung des kontinuierlichen Supports der Key User bei lokalen und globalen Prozessproblemen und Fragen im Bereich Global Procurement.
- Krisenmanagement zur kurzfristigen Lösung in unseren Einkaufssystemen in enger Abstimmung mit anderen Bereichen und den lokal oder global betroffenen Anwenderteams und der DC IT
- Identifiziert und gestaltet aktiv Verbesserungen in den Abläufen im Tagesgeschäft, sowie bewertet solche als Best Practice im globalen Umfeld.
- Koordiniert lokale und globale Anwenderteams, steuert Fragen auf operativer Ebene sowie berät die Key User bei der Lösungsfindung.
- Koordiniert Schulungsaktivitäten, erstellt und passt Schulungsunterlagen an und führt Schulungen, z.B. von Key-Usern nach dem „Train-the-Trainer-Prinzip“ durch.
- Unterstützt bei der Definition und Durchführung von Reports zur optimierten Steuerung des operativen Geschäftes.
- Übernimmt die fachliche Leitung von lokalen (Teil-)Projekten und unterstützt in globalen Projekten auch in funktionsübergreifenden Teams.
- Aufgaben im Rahmen des Projektmanagements wie Projektplanung, Projektdurchführung, Budgetüberwachung oder Schnittstellenmanagement.
- Koordiniert globale Change-Management-Teams beim Prüfen und Priorisieren von Änderungswünschen (IT Change Board) entsprechend dem Aufgabengebiet
- Steuert und koordiniert oder leitet lokalen / globalen Anwenderteams auf operativer Ebene bei der Einführung von Geschäftsprozess- oder Business- Applikationsänderungen
- Abgeschlossenes Bachelor Studium zum Betriebsw. / Dipl. Kaufm. / Wirt. Ing. / Dipl. Wirtschaftsinformatik oder Vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Englisch Kenntnisse
- Profunde praktische Erfahrungen im Umfeld globaler Einkaufsprozesse und IT-Systeme.
- Praktische Erfahrungen und Kenntnisse im Projektmanagement
- Erfahrung in SAP MM
- Mitarbeit in einem internationalen Unternehmen
- 30 Tage Urlaub
Mein Ansprechpartner
Silke Frauendorfer
Referenznummer
542011/1
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Telefon:
+49-89-512669 - 271
E-Mail:
silke.frauendorfer@hays.de
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