

IT-Service Manager Berechtigungsmanagement (m/w/d)
- Verantwortung der Ihnen zugewiesenen IT-Services bzw. Anwendungen
- Weiterentwicklung der Ihnen zugewiesenen IT-Services entsprechend der IT-Strategie und den regulatorischen Vorgaben
- Unterstützung im Rahmen des Advanced Supports in der Störungsbearbeitung sowie in der Lösungserarbeitung
- Sicherstellung im Rahmen des Change- und Release-Prozesses die Übernahme von Änderungen und/oder Erweiterungen an den verantworteten Services in den IT-Betrieb
- Beratung und Unterstützung der Fachbereiche in Bezug auf die durch Sie verantworteten IT-Services
- Unterstützung bei der Rechnungsstellung der verantworteten IT-Services
- Kontinuierliche Überwachung, Dokumentation und Optimierung der IT-Services
- Sicherstellung der Einhaltung von Compliance und IT-Security Vorschriften für Ihre IT-Services
- Abgeschlossene Fachausbildung im IT-Bereich, ein Hochschulstudium der Informatik/Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenmanagement und der Beratung von IT-Services
- Sie verstehen es, sich in die Bedarfe und Anforderungen der Kunden sowohl auf geschäftlicher als auch technologischer Ebene hineinzuversetzen und ITIL ist Ihnen ein Begriff
- Sie fühlen sich sowohl in der Kommunikation auf Englisch als auch auf Deutsch wohl
- Erfahrungen im Umgang mit JIRA und Confluence sind wünschenswert
- Erfahrungen mit IAM-Softwarelösungen sind von Vorteil, insbesondere Omada Identity
- Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Raum für Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung
- Flache Hierarchien, kurze Wege, ein nettes Team und eine gute Einarbeitung
- Sicherer Arbeitsplatz in einem modern ausgestatteten Arbeitsumfeld, das mobiles Arbeiten möglich macht
- Leistungsgerechte Vergütung und zusätzliche Sonderleistungen wie z. B. Betriebliche Altersvorsorge, Kinderbetreuungsgeld, Fahrradleasing für Job und Freizeit und noch vieles mehr
Mein Ansprechpartner
Melina Kalisch
Referenznummer
663361/1
Kontakt aufnehmen
E-Mail:
melina.kalisch@hays.de
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