Mitarbeiter technischer Kundendienst (m/w/d)

Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Nordrhein-Westfalen
Startdatum: sofort
Referenznummer: 617623/1
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Ihre Aufgaben

  • Zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden und die Entwicklungsabteilung
  • Unterstützung bei technischen Fragen (inkl. der Fehlerbeurteilung und Lösungsfindung)
  • Mitarbeit in Customer Service Projekten
  • Unterstützung bei der Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen
  • Mitarbeit bei strategischen, abteilungsübergreifenden Projekten 

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung oder Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) vorteilhaft
  • Profunde Berufserfahrung im technischen Kundendienst 
  • Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie kaufmännische Grundlagen
  • Branchenkenntnisse vorteilhaft, insbesondere e-Bikes
  • Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen und SAP
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
  • Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit

Ihre Benefits

  • Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess­
  • Eine übertarifliche Bezahlung­ sowie einen Urlaubsanspruch von 30 Tagen
  • Zugang zu einem deutschlandweiten Netzwerk von 3.000 Unternehmen
  • Jährliche Mitarbeiterveranstaltungen

Über Hays

Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.

Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung

  1. Analyse der Qualifikationen
  2. Kennenlernen
  3. Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
  4. Vertragserstellung mit Hays
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  2. 1. Analyse der Qualifikationen

    Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.

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Ihr Kontakt bei Hays

+ 49 621 1788-4297
Referenznummer : 617623/1
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