Onsite Support (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Installation und Konfiguration von Geräten inklusive Netzwerkanbindung in bestehenden Kunden IT-Umgebungen
- Installation und Konfiguration der gängigen Software-Produkte
- Daten- und Profilsicherung der User
- Beratung und Unterweisung der User zum jeweiligen System / zum neuen Notebook / Handy
- Störungsanalyse und Behebung
- Problem Verfolgung und Sicherstellung des Serviceniveaus
- Erstellung von Dokumentationen, Datenbankpflege
Ihr Profil
- Sie verfügen über gute IT Allrounderkenntnisse sowie Kenntnisse in der Konfiguration und Administration von Microsoft basierten Desktopsystemen
- Sie haben erste Erfahrung im technischen Servicedienst bzw. im IT Support
- Technische Fragestellungen bereiten Ihnen Freude und Sie bleiben hartnäckig dabei, bis Sie eine Lösung gefunden haben
- Sie bringen eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit gehören zu Ihren Eigenschaften
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab
Ihre Benefits
- Flache Hierarchien
- Flexible Arbeitszeiten
- Gute Verkehrsanbindung
- Sie arbeiten in einem international aufgestellten Unternehmen, das Ihnen vielseitige Karrierechancen bietet
Über Hays
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Talenten spannende Aufgaben und attraktive Positionen. Ob in einem internationalen Konzern oder bei einem regionalen marktführenden Unternehmen: Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihrer Erfahrung. Mit uns finden Sie das passende Umfeld – und das völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.