Servicemanager (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Administration JIRA Service Management, Workflows, Fehlermeldungen, Benachrichtigungen, Reporting, Backup
- Unterstützung bei Kunden-Audits, WP-Jahresprüfungen, Innenrevision
- Dienstleisterkoordination
- Unterstützung bei Themen Im Bereich Netzwerk einschl. Erstellung von Skizzen in Visio
- Unterstützung im Bereich IT-Security
- Verwaltung des Sharepoints
- Reporting
- Unterstützung bei Maßnahmen des IT-Betriebs
- Berichtserstellung und Auswertung
- Unterstützung des Datenschutzbeauftragten bei Fragen zum IT-Betrieb
Ihr Profil
- Sie besitzen ein Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Sie haben Ihre Ausbildung zum Fachinformatiker erfolgreich abgeschlossen
- Sie bringen Erfahrung als Service Manager im Off- und Onsite-Support von Microsoft-Infrastruktur
- Sie verfügen über betriebswirtschaftliche Kenntnisse und haben Erfahrung mit Vertrags- und Prozessmanagement nach ITIL
- Sie bringen eine Zertifizierung in ITIL mit
- Kenntnisse im Linux- und Netzwerkumfeld
- Dienstleister- und Providersteuerung
- Darüber hinaus besitzen sie fundierte Deutsch- sowie Englischkenntnisse
Ihre Benefits
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche
- Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
- Permanente Fortbildung und berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Über Hays
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Ihr Kontakt bei Hays
+ 49 621 1788-4297© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.