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    Bonn
    Festanstellung durch unseren Kunden
    start date: asap
    Reference number: 751722/1
    Aufnahme und Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem unter Einhaltung der Service-Level-Agreements Einleitung und Begleitung des Incident und Problem Managements zusammen mit internen und externen Partner Dokumentation ...
    München
    Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
    start date: asap
    Reference number: 752189/1
    Du arbeitest im Team der Service Administration Rechnungserstellung zu Dienstleistungsaufträgen und Wartungsverträgen im Warenwirtschaftssystem Anfordern und Erstellen von Storno- und Korrekturrechnungen Einkauf von exte...
    Ravensburg
    Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
    start date: asap
    Reference number: 538756/1
    Annahme von Störungen, Zuweisung in die internen Gruppen und ggf. Behebung der Störung im 1st-Level Rollout von Hard- und Software Verkabelung von neuer Hardware an verschiedenen Arbeitsplätzen Hardware, wie Monitore ode...

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    Hannover/Langenhagen
    Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
    start date: asap
    Reference number: 751452/1
    Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Software Analyse und Behebung von IT-Störungen telefonisch und vor Ort Austausch defekter Hardwarekomponenten Anschluss von Peripheriegeräte Dokumentation der ...
    Bielefeld
    Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
    start date: asap
    Reference number: 750923/1
    Vorklärung von Windows und User Problemen Vorklärung von Hardwareproblemen Erbringen von Erstlösungen in den o.g. Themen Bearbeitung von Tickets in einem ITIL basiertem Ticketsystem Bedienung von ACD Anlagen (Benutzer...
    Brühl
    Festanstellung durch unseren Kunden
    start date: asap
    Reference number: 750830/1
    Software und Hardware Support für die Mitarbeitenden im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports Bearbeitung der Support-Fälle im Ticket System Betreuung der Italienischen Niederlassungen remote und ab und zu onsite Unterst...
    Berlin
    Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
    start date: asap
    Reference number: 750800/1
    Fehleranalyse und ggf. Lösungsbereitstellung bei Anwendermeldungen zu Abweichungen von IT/K-Services Statusverfolgung von verschiedenen Tickets (Service Level Management) Bearbeitung/Mitwirkung und Einsteuerung von Secur...
    Bonn
    Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
    start date: asap
    Reference number: 749011/1
    Bearbeitung aller anfallenden Buchungsvorgänge in der Faktura und der Vorbereitung und Durchführung der Monats-, Quartals- und Jahresabschlüsse Analyse und Optimierung von automatischen Abrechnungsprozessen Unterstützung...
    Bonn
    Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
    start date: asap
    Reference number: 749008/1
    Ansprechperson und zentrale Schnittstelle für verschiedene Fachbereiche wie z.B. Vertrieb und Delivery Unter Einhaltung der Richtlinien Mitarbeit bei Kunden- und Vertragsanforderungen Unterstützung bei der kaufmännische...
    Bonn
    Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
    start date: asap
    Reference number: 749010/1
    Weiterentwicklung der Bestandskunden und Gewinnung von Neukunden Aufbau und fachliche Leitung des Team und Coaching der Telesales-Mitarbeitenden Mitarbeitergespräche und Führen von Teammeetings Verantwortung für die Et...
    Heidelberg
    Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
    start date: asap
    Reference number: 748522/1
    Sie sind verantwortlich für die Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des 1st und 2nd Level User-Supports Die Annahme, Klassifizierung sowie Bearbeitung von Supportanfragen im Ticketsystem gehören zu Ihren Aufgaben Sie ü...
    Solothurn
    Freiberuflich/in temporärer Festanstellung für ein Projekt
    start date: asap
    Reference number: 748214/1
    Betreuung eines breiten Applikationsportfolios im 2nd und 3rd-Level Support in Zusammenarbeit mit Software-Partnern Change- und Releasemanagement Mitarbeit in Projekten bei Spezifikation, Test sowie Integration Beratung ...
    Bönen
    Festanstellung durch unseren Kunden
    start date: asap
    Reference number: 742941/1
    Betreuung & Unterstützung unserer deutschsprachigen Hotline-Belegschaft im Ausland Durchführung von Fehleranalysen & Problemlösung Tests der Softwarereleases im Zusammenspiel mit dem Warenwirtschaftssystem (SAP) Durchfüh...
    Bonn
    Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
    start date: asap
    Reference number: 746746/1
    Aufnahme und Lösung von Störungen per Telefon oder Email (1st-Level Support) Erstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanten Informationen Störungsbeseitigung innerhalb der Service Definition Qualifizierung ...
    Zürich
    Freiberuflich/in temporärer Festanstellung für ein Projekt
    start date: asap
    Reference number: 736428/1
    Sie nehmen Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service Desk entgegen Sie bearbeiten alle Arten von IT-Support-Anfragen der internen Kunden Sie bearbeiten und lösen ...
    Altenholz
    Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
    start date: asap
    Reference number: 744332/1
    Administrative Routinetätigkeiten mit sehr geringer Komplexität Aufgabenerfüllung nach vorgegebenen Lösungswegen Themenvermittlung des eigenen Aufgabengebiets an Mitarbeitern oder Kunden Fragen und Beschwerden an verantw...
    Frankfurt am Main
    Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
    start date: asap
    Reference number: 744468/1
    Als erster Ansprechpartner im IT- und Computerbereich sind Sie die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen Sie bearbeiten Kundenanliegen per Telefon, E-Mail oder internem Ticketsystem Die Erstellung von Kundentickets gehör...
    Berlin
    Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
    start date: asap
    Reference number: 739389/1
    Support-Unterstützung vor Ort für Kunden im Public Sector, Bundesbehörde Einsatz im IT-Service Desk und in IT-Rolloutprojekten Bearbeitung und Beseitigung von Client-Störungen via Telefon, E-Mail oder vor Ort im Rahmen d...
    Winterthur
    Festanstellung durch unseren Kunden
    start date: asap
    Reference number: 744011/1
    Technische Einrichtung und Schulung unserer digitalen Lösungen Professioneller und effizienter Support für unsere Kunden per Mail oder Telefon Eskalationsmanagement und SLA-Einhaltung in Zusammenarbeit mit dem Applikatio...
    Hannover
    Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
    start date: asap
    Reference number: 720431/1
    Installation, Einrichtung, und Wartung von neuen und vorhandenen Anwendungen, Programmen und Datenbanken Pflegen der Berechtigungen Wartung, Reparatur, Fehlerbehebung bzw. Austausch der eingesetzten Hardware Installation...
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