Sachbearbeiter Marktkommunikation Strom (m/w/d)
Aufgaben
- Bearbeitung von Anfragen rund um die Marktkommunikation im Bereich Strom und Zählerwesen
- Sicherstellung einer korrekten Datenbasis für die Verbrauchsabrechnung
- Prüfung und Kontrolle von Abrechnungen sowie Analyse von Verbrauchsdaten
- Unterstützung im Abrechnungscontrolling und bei der Qualitätssicherung von Abrechnungsprozessen
- Eigenständige Bearbeitung von Kundenanliegen im 1st- und 2nd-Level-Support
- Klärung von Sachverhalten und Erarbeitung kundenorientierter Lösungen
- Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Sicherstellung effizienter Prozesse
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erste Erfahrung in der Sachbearbeitung, idealerweise im Kundenservice oder in der Auftrags- bzw. Rechnungsbearbeitung
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Gute analytische Fähigkeiten sowie ein sicheres Zahlenverständnis
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
- Kenntnisse in der Energiewirtschaft sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung
- Bereitschaft, sich in energiewirtschaftliche Prozesse und Systeme einzuarbeiten
Benefits
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Angenehmes Arbeitsklima
- Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen
Über Hays
Im Bereich Construction & Property vermitteln wir Fach- und Führungskräfte in der Bau- und Immobilienbranche. Wir unterstützen Sie und unsere Kundenunternehmen in allen Bereichen des Hoch- & Tiefbaus sowie im Facility Management, im Großanlagenbau, in der TGA oder im Real Estate Management. Als überregionales, weltweit agierendes Personaldienstleistungsunternehmen können wir Ihnen sowohl Positionen und Projekte in Ihrer Nähe als auch bundes- und weltweit anbieten – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Angeboten.
Hays steht für Vielfalt und setzt sich aktiv für Chancengerechtigkeit und Teilhabe ein. Alle - unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, Herkunft sowie kultureller und religiöser Zugehörigkeit - erhalten bei uns die gleichen Möglichkeiten. Daher laden wir alle Menschen, besonders auch Menschen mit Behinderungen dazu ein, sich bei uns zu bewerben.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
Bei Fragen zur Barrierefreiheit und Inklusion steht die folgende Anlaufstelle vertraulich zur Verfügung: inklusion-hpsg@hays.de.© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.