Experte 1st Level IT-Support (m/w/d)
Aufgaben
- First-Level-Support: Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Fragen im Büro und gelegentlich für Remote-Mitarbeitende
- Onboarding und Offboarding: Vorbereitung von Laptops und Accounts für neue Kollegen sowie Unterstützung beim Offboarding
- Ticketbearbeitung: Passwort-Resets, Zugangsprobleme, Peripherie-Themen und einfache Fehlerbehebung
- Inventarverwaltung: Pflege und Aktualisierung unseres IT-Equipments mit klarer Dokumentation
- Zusammenarbeit: Enge Abstimmung mit IT- und Office-Teams zur Einhaltung von Prozessen
- Event-Support: Unterstützung bei der technischen Einrichtung für Meetings und Büro-Events
Profil
- Erfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Rolle
- Gute Kenntnisse in Hardware- und Software-Basics
- Serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Englischkenntnisse fließend, Deutschkenntnisse von Vorteil
Benefits
- Eine übertarifliche Bezahlung
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
Über Hays
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.
Besetzungsprozess für Freelancer
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Anhand Ihres Lebenslaufes, Ihrer Bewerbungsunterlagen und Ihres Profils führen wir eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen durch.
Kontakt bei Hays
+ 49 621 1788-4297© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.