IT Service Portfolio Owner (m/w/d)
Über das Unternehmen
Energiesektor
Ihre Aufgaben
- Gesamtsteuerung der operativen IT Services innerhalb des Unternehmens (Office-IT, Infrastruktur, Applikationen)
- Enge Zusammenarbeit mit den System Owners auf Business-Seite, als Single Point of Contact für Setup, Delivery und Monitoring der Systeme und ServicesEnge Zusammenarbeit mit den technisch verantwortlichen Kollegen in der IT-Organisation im gesamten Lebenszyklus der Systeme und Services
- Begleitung der Übergänge aus IT-Projekten in die Betriebsphase neuer Systeme sowie Koordination der technisch und administrativ notwendigen Maßnahmen
- Laufende Kontrolle auf Einhaltung der vereinbarten Service Levels, regelmäßiges Reporting an relevante Stakeholder und Initiierung von Korrekturmaßnahmen
- IT Continuity Management durch Planung, Umsetzungskoordination und Kontrolle geeigneter Maßnahmen zur Aufrechterhaltung betriebskritischer Systeme und Services
- Laufende Abstimmung mit dem IT Security Management
- Aufbau und Weiterentwicklung zentraler Tools und Methoden für das Service Level ManagementGewährleistung einer effektiven operativen Zusammenarbeit zwischen IT und Business
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen, Naturwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
- Relevante Berufserfahrung in einer ähnlichen Rolle, idealerweise in einem Konzern oder mittelständischen Unternehmen
- Fundierte Erfahrungen in ITIL mit
- Schwerpunkt auf Service Management & Governance von DienstleistungsbeziehungenGutes Verständnis der Anforderungen im IT-Infrastukturbetrieb (Data Center & Cloud) und im IT-Anwendungsbetrieb
- Fähigkeit zur Aufgabenpriorisierung in einer komplexen und dynamischen UmgebungErgebnisorientierung, Souveränität und Verhandlungsgeschick im Umgang mit internen Stakeholdern sowohl auf IT- als auch auf Business-Seite
Ihre Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung mit 50% mobilen Arbeiten
- 30 Urlaubstage und zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei sowie Freistellungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung auf Basis einer 37-Stunden-Woche
- ÖPNV-Ticket
- Unterstützung bei der Wohnungssuche in Berlin
Gehaltsinformationen
Je nach Erfahrungen und Kenntnisse kann man in dieser Rolle zwischen 60.000-90.000 Euro verdienen (im Tarif). Es gäbe ggf. auch die Möglichkeit außertariflich eingestuft zu werden.
Über Hays
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.