Kundenberater in der Personalentwicklung (m/w/d)
Über das Unternehmen
- Unser Auftraggeber begleitet seit über 40 Jahren Unternehmen in Veränderungsprozessen und berät sie im Hinblick auf eine zukunftssichere Strategie - insbesondere bezogen auf die Belegschaft. Gleichzeitig bietet es den Mitarbeitenden Beratung und Unterstützung, einen neuen sicheren Job zu finden. Das Team der in Berlin ansässigen Projektmanager freut sich auf tatkräftige Unterstützung bei der Aufnahme neuer Projekte. In der Hotline unseres Kunden nehmen Sie die Anliegen neuer Klienten auf und gewinnen deren Vertrauen mit einer professionellen Erstberatung. Jeden Tag begleiten Sie Menschen dabei, berufliche Veränderung als Chance zu erleben. Sehen Sie sich in dieser Funktion? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Kontaktaufnahme.
Ihre Aufgaben
- Mit Empathie und Kommunikationsstärke generieren Sie als erste Kontaktperson Vertrauen bei den Klienten eines Beratungsunternehmens im Bereich Jobcoaching
- Entgegennahme telefonischer Anfragen bei neu gestarteten Projekten
- Beantwortung und Bearbeitung von Anrufen zu Themen wie Vertragsgestaltung, Bewerbungscoaching, Kurzarbeitergeld und Weiterbildungsangeboten
- Bearbeitung des Schriftverkehrs auch via Post und E-Mail
- Unterstützung der Kollegen bei Sonderaktionen und Projekten Berlin Charlottenburg
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und/oder Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und -Beratung
- Idealerweise Erfahrung aus einer Tätigkeit im Bereich HR
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- Hohe Serviceorientierung
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Ein sicheres, verbindliches sowie überzeugendes Auftreten runden Ihr Profil ab
Ihre Benefits
- Unser Auftraggeber ist ein Beratungsunternehmen mit zunehmendem Auftragseingang und Ausbau seines Kundenportfolios
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche
- Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
- Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
- Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil
- Gute Verkehrsanbindung
- Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeit im Unternehmen
- Zentrale Lage des Unternehmensstandorts
- Tageweise mobiles Arbeiten möglich
Gehaltsinformationen
- Das Jahresgehalt für diese Einstiegsposition beträgt mindestens 45.000 € brutto p. a. (auf Vollzeit-Basis), abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Eine Weiterbildung und Entwicklung im Unternehmen ist möglich. Nennen Sie uns gern Ihre Gehaltsvorstellung.
Über Hays
Bei uns stehen HR-Talenten alle Türen offen, etwa in den Bereichen Recruiting, Personalleitung, Personalentwicklung, Payroll oder HR Controlling u.v.m. Wir begleiten Sie von Anfang an kompetent durch den Recruiting-Prozess und stellen Ihnen zusätzliche Informationen kontinuierlich zur Verfügung. Profitieren Sie von unserem umfangreichen Netzwerk und sichern Sie sich damit auch den Zugang zu Positionen, die nicht am Markt ausgeschrieben sind. Darüber hinaus erhalten Sie ein detailliertes und zeitnahes Feedback von uns.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Ihr Kontakt bei Hays
+49 30 847884 161© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.