Mitarbeiter After Sales Order Management (m/w/d)
Über das Unternehmen
- Der Kunde ist ein führender Hersteller großer Dieselmotoren, welcher nun in der Transformation zur Klimaneutralität Expertinnen und Experten wie Sie sucht. Werden Sie Teil der neuen Zukunft von unserem Kunden und gestalten Sie diese aktiv mit!
Ihre Aufgaben
- Vollumfängliche operative Auftragsabwicklung "Order-to-Cash" von der Kundenbestellung, über Einschreibung der Bestellung in SAP, Auftragsbestätigung zu der Auslieferung an den Kunden
- Angebotserstellung auf Basis festgelegter vertraglicher Rahmenbedingungen
- Sicherstellung der Auslieferung inkl. Eskalation bei Nicht-Verfügbarkeit
- Auftragstracking und Reporting im Rahmen des Kundenspektrums
- Reklamationsabwicklung in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Fachabteilungen
- Durchführung des Forderungsmanagements gegenüber Kunden
- Innerbetriebliche Klärung und Koordination von technischen und terminlichen Belangen
- Kundenbetreuung der Direktkunden der Anwendungen Rail, C&A sowie Mitwirkung bei der Vorbereitung und Durchführung von Kundenbesuchen
- Pflege von Kundenkontakten sowie Beratung in Ersatzteil relevanten Fragen
- Mitarbeit bei Prozessgestaltungen und kontinuierliche Optimierung von Arbeitsabläufen
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Kenntnisse über Exportbestimmungen
- Erfahrung im Umgang mit MS Office sowie SAP
- Fundierte Englischkenntnisse
- Bereitschaft zu gelegentlichen Geschäftsreisen
- Selbstständigkeit, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Produktkenntnisse und Verständnis für technische Zusammenhänge
Ihre Benefits
- Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen
- Langfristige Perspektive mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
- Sehr gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Die Möglichkeit im Home Office zu arbeiten
- Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
- Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB
- Die Möglichkeit an Projekten mitzuarbeiten
Über Hays
Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten – völlig kostenfrei.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Ihr Kontakt bei Hays
+49 731 70511 373© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.