Netzwerkspezialist Third Level Support (m/w/d)

Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Großraum Mönchengladbach
Startdatum: sofort
Referenznummer: 728338/1
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Ihre Aufgaben

  • Kundensupport per Telefon, Email, Remotesession oder Vor-Ort-Besuchen
  • Hard- und Softwareprobleme analysieren und in enger Zusammenarbeit mit dem Kunden lösen
  • Gemeinsam mit der Software Entwicklung erarbeiten Sie neue Funktionen und prüfen deren Implementierung
  • Mitarbeit an internationalen Projekten
  • Erstellung von IT-Dokumentationen in Deutsch und Englisch
  • Ausarbeitung und Durchführung von technischen Trainings und Proof of Concept

Ihr Profil

  • Staatlich geprüfter Techniker oder erfolgreich abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Informatik, Elektrotechnik oder in einem vergleichbaren Studiengang
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich: Ethernet Netzwerke, IPv4 / IPv6, TCP/IP und Routing Protokolle, Konfiguration von LAN - Switches und Routern, Netzwerkmanagement Systeme
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Teamfähigkeit

Ihre Benefits

  • Unbefristeter Vertrag möglich
  • 30 Urlaubstage, Betriebliche Altersversorgung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Betriebskantine und Firmenparkplatz

Über Hays

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung

  1. Analyse der Qualifikationen
  2. Kennenlernen
  3. Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
  4. Vertragserstellung mit Hays
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  2. 1. Analyse der Qualifikationen

    Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.

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Ihr Kontakt bei Hays

+ 49 621 1788-4297
Referenznummer : 728338/1
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